Mit Zielgruppen ist das so eine Sache. Um neue Kunden anzusprechen, müssen wir diesen zunächst ein Profil geben, um dann zu erahnen, welche Medien sie konsumieren und wo sie sich aufhalten. Nur dann nämlich wird es möglich, die relevanten Touchpoints – wie es neuerdings heisst – zu eruieren. Klassische Zielgruppen sind jedoch am Aussterben, weil Menschen sich zunehmend unberechenbar verhalten. Und zweitens der Knackpunkt darin besteht, die Menschen mit dem definierten Profil aufzuspüren.

schreibt Claudia Stalder, DIE POST, im aktuellen Newsletter.

Fakt ist…Unternehmen wussten nie mehr über das Kaufverhalten ihrer Kunden, deren Kanalpräferenzen und Kaufentscheidungs prozesse. Und noch nie gab es mehr Medienkanäle, die als Kontaktpunkt zu potenziellen Kunden in Frage kommen. Trotzdem war es noch nie so schwierig, Zielgruppen – also Personen mit hoher Ähnlichkeit – zu bestimmen. Gründe sind der Megatrend Individualisierung und der schnelle Wandel bei der Kommunikation und beim Umgang mit Medien und Endgeräten, eben jenen so genannten Touchpoints.

Übrigens…eine sehr gute Möglichkeit, Zielgruppen zu erreichen ist bei Facebook. Oder auch gewissen anderen ‘Social Media’. Wir helfen Ihnen gerne…

24,5 Prozent der Befragten verzichten komplett auf Offlinewerbung. Aber: Wer nur über Suchmaschinen neue Kunden gewinnen will, vergeudet Ressourcen.

schreibt Torsten Schwarz über seine neueste Online-Studie. Dafür hat er 727 Fragebögen onlineaffiner Unternehmen ausgewertet. Die wichtigsten Erkenntnisse daraus:

• 24 Prozent verzichten auf Offlinewerbung
• Wichtigster Trend: 97 Prozent setzen E-Mail, Suchmaschine oder Social Media ein – 42 Prozent kombinieren alle drei Instrumente
• Social Media-Marketing wächst nur noch leicht
• Mobile mit 15 Prozent Nutzung noch immer Nischenthema

Wie / womit Firmen werben

Eine kostenlose Kurzversion der gemeinsam mit dem Marktforschungsunternehmen Rogator realisierten Studie „Online-Marketing-Trends 2012“ gibt es unter www.absolit.de/Trends.

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97 Prozent der Onliner nutzen das Internet, um vor dem Kauf Produktinformationen zu suchen. Wie aber tritt man mit diesen Interessenten in Dialog? Herausgeber Torsten Schwarz hält das Web zur Anbahnung von Geschäften inzwischen für unentbehrlich.
Im neuen eBook ‚Praxistipps Digitaler Dialog‘ erläutern 25 Unternehmen, wie sie E-Mail und Social Media einsetzen. Von Monitoring über Lifecycle-Kampagnen bis zu Leadgenerierung und Marketing-Automation reicht die Palette der Themen. AOK, Baur-Versand, ING-Diba, Kuka Roboter, Otto, Parship und UCI Kinowelt erlauben einen Blick hinter die Kulissen.
Das 64-seitige eBook gibt es kostenlos als PDF: http://www.absolit.de/Sonderdruck

Der Widerstand gegen das Anti-Piraterie-Abkommen Acta wird daher breiter und breiter und hat mittlerweile auch die Schweiz erfasst.
Lasst uns mit Kräften verhindern, was uns allen quasi Handschellen anlegt.

Obwohl inzwischen ein Fünftel des Werbebudgets ins Internet fließt, nutzen es die wenigsten professionell. Es reicht nicht, eine gute Homepage zu haben, die in den Suchmaschinen gefunden wird und den Kunden einen Newsletter zu senden. Vielen fehlt noch eine systematische Vorgehensweise vom Erstkontakt mit einem potenziellen Kunden bis hin zum Kaufabschluss.

Diesem ‘Manko’ wird Torsten Schwarz mit seinem neuen »Leitfaden Online Marketing, Band 2« gerecht. Dieser ergänzt den 2007 erschienen Band 1 dieses Leitfadens. Darin wurden alle Online-Marketing-Themen ausführlich abgehandelt. Dieser wurde über 10’000-mal verkauft.

In Band 2 findet man im 72-seitigen Kapitel 1 eine Einführung in das praktische Grundwissen des Online-Marketing. Es ist für Unternehmen geschrieben, die bisher noch wenig Erfahrung mit Online-Marketing haben.
»Leitfaden Online Marketing« ist bereits oder dürfte noch Standardwerk zum Thema werden. Ein Band 3 ist bereits angedacht.

Über 100 Experten kommen in diesem Leitfaden zu Wort. Das Buch beschreibt den aktuellen Stand des Wissens zu einem der wichtigsten Marketingthemen.

ISBN-10: 3-00-032798-3
EAN: 9783000327988
Erscheinungstermin: Oktober 2011
Verlag: Marketing-BÖRSE
Deutsch, Hardcover, 1115 Seiten
CHF 58.45 bei storyworld

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Bis zum 24.12. gibt es in diesem Jahr das Buch »Leitfaden WOM-Marketing« kostenlos als PDF. Unter der Adresse http://www.absolit.de/Leitfaden-WOM-Marketing.htm kann das 448 Seiten starke Buch heruntergeladen werden. Es befasst sich mit Mundpropaganda und Empfehlungsmarketing und dürfte interessante Lektüre für die Feiertage sein.
Eigentlich war das Angebot damals (vor ein paar Jahren) als Weihnachtsgeschenk für Schwarz’ Newsletterleser gedacht, wurde jedoch als “Geheimtipp” lawinenartig im Internet weitererzählt. Jahr für Jahr wird nun ein relativ junges Werk verschenkt und zwar zig-tausendfach.

… publikat® steht für mehr, viel mehr:
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